Desarrollamos actividades con el objeto de analizar, medir y ajustar los sistemas y la seguridad durante su explotación. En el plan de mejoras y optimización del sistema del cliente incluimos acciones correctivas. En este proceso de mejora continua, resulta fundamental la escucha activa de las necesidades, y la observación de la evolución del cliente. La metodología se basa en el diagnóstico de la información y los datos que nos reportan los servicios de monitoreo, mantenimiento y soporte, el conocimiento de las tendencias del sector y de los procesos del cliente.
- Análisis de vulnerabilidades y riesgos de Ciberseguridad para la protección de los datos
- Análisis y diseño de infraestructuras Cloud personalizadas para impulsar los negocios
- Evaluar y optimizar el rendimiento de los sistemas y la carga de trabajo
- Informes con acciones correctivas y de mejora (PMC)
- Plan de Recuperación de Desastres (DRP)
- Control de costes, productividad y retorno de la inversión
- Usabilidad del sistema
- Actualización versiones y funcionalidades
- Formación a los usuarios