Implementamos herramientas homologadas, que nos permiten proporcionar a nuestros clientes un servicio remoto y continuado en tipo real, seguro y no intrusivo. La visualización online de las incidencias, nos da la capacidad de reducir tiempos de repuesta, e intervenir de manera planificada y pro-activa, ante cada tipo de riesgo e incidencia.
- Rendimiento y disponibilidad del CPD (Data Center)
- Elementos de hardware de servidores
- Sistemas de seguridad perimetral
- Utilización de recursos de los sistemas
- Comunicaciones y tráfico de red
- Copias de seguridad
- Medios de almacenamiento
- Supervisión remota de los sistemas críticos
- Gestión automatizada de avisos y alarmas en tiempo real
- Call Centers
