Aseguramos el óptimo funcionamiento y la mejora del rendimiento de las plataformas físicas, virtuales o en cloud, por la gestión TIC en su administración y mantenimiento preventivo, proactivo y evolutivo.
- Soporte del CPD (físicos, virtuales y cloud)
- Mantenimiento de la infraestructura de red
- Administración de servidores, seguridad y comunicaciones
- Actualización del plan de continuidad y recuperación ante contingencias o desastres
- Resolución de incidencias
- Recuperación de datos y sistemas ante contingencia
- Gestión de usuarios
- Gestión de incidencias con fabricantes y operadores
- Revisiones técnicas preventivas
- Actualización de software y dispositivos
- Cesión de equipos en sustitución temporal